Naše služby

Mimo níže uvedené služby jsme schopni nabídnout i celou řadu dalších doplňkových produktů spojených s pohledávkami a dlužníky.

Mediátor pohledávek

Mediátor mezi věřitelem a dlužníkem hraje roli neutrální třetí strany, která pomáhá oběma stranám najít vzájemně přijatelné řešení sporu. Způsob jeho jednání zahrnuje několik klíčových kroků:

Nezávislost a nestrannost: Mediátor je neutrální a nezávislý na obou stranách. Jeho úkolem není rozhodovat, ale usnadňovat komunikaci a jednání mezi věřitelem a dlužníkem.
Předběžné setkání: Mediátor může začít individuálními schůzkami s věřitelem a dlužníkem, aby lépe pochopil jejich postoje, zájmy a cíle. Zároveň vysvětlí postup mediace a co od ní mohou obě strany očekávat.
Stanovení pravidel mediace: Mediátor nastaví pravidla jednání, jako je důvěrnost, respekt a klidná diskuse. Cílem je vytvořit bezpečné prostředí, kde mohou obě strany otevřeně komunikovat.
Facilitace komunikace: Mediátor vede jednání mezi oběma stranami, podporuje konstruktivní komunikaci a pomáhá zlepšit porozumění mezi věřitelem a dlužníkem. Pomáhá jim identifikovat společné zájmy a nalézt způsoby, jak je sladit.
Hledání řešení: Mediátor podporuje diskusi o různých variantách řešení, například možnostech splátkového kalendáře, částečného odpuštění dluhu, zajištění dluhu nebo jiných dohod. Jeho cílem je pomoci oběma stranám dosáhnout kompromisu, který bude pro ně přijatelný.
Dohoda: Pokud věřitel a dlužník najdou společné řešení, mediátor pomůže formulovat dohodu, která bude jasná a srozumitelná. Tato dohoda může být formálně zapsána a podepsána oběma stranami jako závazný dokument.
Důvěrnost: Všechny informace, které jsou během mediace sdíleny, zůstávají důvěrné, pokud se strany nedohodnou jinak. To umožňuje otevřenou diskusi bez obav, že by informace byly použity později proti některé straně v soudním sporu.

Mediace je obvykle rychlejší, méně nákladná a méně stresující než soudní řízení, přičemž umožňuje oběma stranám zachovat kontrolu nad výsledkem sporu.

Věřitel a dlužník

V dnešní době je důležité důkladně zmapovat pohledávku a všechny okolnosti, provést detailní místní šetření a následně prodiskutovat s věřitelem další postup. Pravda se většinou nachází někde mezi věřitelem a dlužníkem, ale ne vždy. Věřitel někdy nesdělí všechny podstatné informace o pohledávce, nicméně pravda vždy vyjde najevo a my zůstáváme nestranní mezi oběma stranami.

Komunikace s věřitelem a dlužníkem je zásadní pro úspěšné řešení pohledávek. Aby byla efektivní a vedla ke konstruktivnímu výsledku, je důležité dodržovat následující zásady:

1. Neutrální přístup

V komunikaci s oběma stranami je klíčové zachovávat nestrannost. Nezaujatý přístup umožňuje vybudovat důvěru a usnadňuje otevřenou diskusi. Mediátor nebo zprostředkovatel by měl zajistit, že ani jedna strana nebude mít pocit, že je v nevýhodě.

2. Jasné a srozumitelné informace

Je nutné, aby obě strany měly přístup ke všem podstatným informacím a rozuměly si navzájem. To zahrnuje důsledné vysvětlení pohledávky, splatnosti, úroků z prodlení a jakéhokoli dalšího právního rámce. Je třeba zajistit, aby žádná strana neměla pocit, že se některé informace zatajily.

3. Respekt a profesionalita

Respektující a profesionální komunikace je základem dobrých vztahů mezi věřitelem a dlužníkem. Vyvarujte se emocí a osobních útoků. Věřitele je třeba vyslechnout s pochopením pro jeho potřebu uhradit dluh, zatímco dlužník by měl mít možnost vysvětlit svou situaci.

4. Pravidelná komunikace

Pravidelná a včasná komunikace pomáhá předejít nedorozuměním. Věřiteli i dlužníkovi je třeba poskytovat aktualizace ohledně postupu ve věci, a to zejména pokud dojde ke změnám či novým skutečnostem.

5. Řešení problémů

V komunikaci je důležité zaměřit se na hledání řešení. Pro věřitele může být nejlepší variantou získat část dluhu, než riskovat dlouhé právní spory. Dlužník může potřebovat čas nebo pomoc s nastavením splátkového kalendáře. Mediátor by měl pomoci oběma stranám najít kompromisní řešení, které je výhodné pro všechny.

6. Dohody a dokumentace

Všechny dohody by měly být jasně formulovány a písemně zaznamenány. To zahrnuje například splátkové kalendáře, slevy z dluhu nebo podmínky vypořádání. Obě strany by měly být seznámeny s obsahem dohod a plně jim rozumět.

Účinná a profesionální komunikace mezi věřitelem a dlužníkem může výrazně zlepšit šance na úspěšné vyřešení pohledávky a minimalizovat negativní dopady pro obě strany.

Tímto vzniká tzv. mediace, kdy se snažíme zjistit, kde leží pravda, a která strana má větší oporu v právu.

Naše společnost má dlouholeté zkušenosti v právních i exekučních řízeních a vždy se snažíme věřitele uspokojit a dotáhnout pohledávku do úspěšného konce.

Klíčová je komunikace s dlužníkem a důkladné vyhodnocení celé situace.

Právní služby

Pomůžeme Vám přizpůsobit veškeré právní dokumenty současným požadavkům, čímž Vám usnadníme řešení případných sporů. Poskytujeme rozbor Vašeho podnikání a asistenci při právním zajištění Vaší osoby nebo společnosti. Umožníme Vám podnikat s klidem a právní jistotou.

Sepis žaloby s návrhem na vydání platebního rozkazu.

Vypracování všech typů smluv podle Vašich potřeb, abychom zajistili bezpečnost Vašich obchodů a investic. Díky dlouholetým zkušenostem se smluvními ujednáními a následným vymáháním závazků Vám můžeme zajistit vysokou úroveň právní ochrany.

Právní zajištění

Zajišťujeme zastupování před soudy všech stupňů, a to jak v občanskoprávních, tak i trestněprávních řízeních. Naši spolupracující advokáti jsou specialisté na obě tyto oblasti práva.

Vždy pro Vás vybereme advokáta, který bude nejlépe vyhovovat specifikům Vašeho případu.

Právní ochrana

Ochrana dlužníka před neoprávněným vymáháním pohledávek vymahači.

Ochrana před neoprávněným účtováním faktur.

Notářské služby

Naše společnost zajišťuje jednání a sepis notářských zápisů s doložkou přímé vykonatelnosti. Tento zápis představuje dohodu mezi věřitelem a dlužníkem, ve které jsou jasně specifikována pravidla a podmínky, za jakých bude dluh hrazen. V případě nesplnění těchto podmínek je notářský zápis předán k výkonu exekuce. Tento postup je rychlejší a levnější než řízení před soudem.

Exekuční služby

Používáme soukromé exekutorské úřady.

Místní šetření (majetková prověření)

Zajišťujeme pro objednatele místí šetření dlužníka, jako jednorázovou akci, kde obrazově zdokumentujeme majetek a napojení dalších osob. Tuto službu lze dojednat jednorázově za předem stanovenou odměnu.